STTAR ON – INTERNET STARLINK A BORDO
Sua viagem agora com um novo nível de conforto.
Com a Sttar On, você tem acesso à internet de alta performance via Starlink diretamente do seu assento, trazendo mais praticidade para trabalhar, conversar, navegar, assistir ou simplesmente aproveitar melhor seu tempo durante o trajeto.
O serviço está disponível em veículos selecionados das categorias semi-leito, leito e leito-cama, oferecendo uma experiência ainda mais completa aos passageiros dessas modalidades.
LINHAS COM STTAR ON
Salvador x Barra – via Xique-Xique
Salvador x Canarana – via Ipirá
Salvador x Dário Meira
Salvador x Guanambi – via Maracás
Salvador x Irecê
Salvador x Paulo Afonso – via Alagoinhas
Salvador x Paulo Afonso – via Feira de Santana
PERGUNTAS FREQUENTES
– O que é o Sttar On?
É o serviço de conectividade a bordo da Cidade Sol, que utiliza a tecnologia Starlink, referência mundial em internet via satélite, para oferecer uma navegação rápida e estável durante a viagem.
– Há algum custo para utilizar o Sttar On?
Não. O acesso está disponível para os passageiros de forma simples e direta, como mais um cuidado para tornar sua experiência melhor.
– A internet funciona durante toda a viagem?
Sim, o objetivo é manter o sinal ativo ao longo do percurso. Em alguns trechos específicos, pequenas oscilações podem ocorrer devido às condições de rota ou cobertura satelital.
– Preciso fazer login ou cadastro?
Não é necessário criar login ou senha. Porém, para acessar a Rede Sttar On, você precisa preencher um breve formulário com e-mail e telefone — são dados mínimos exigidos pelo sistema para liberar a conexão.
– A velocidade é sempre a mesma?
A rede adapta automaticamente o desempenho para garantir uma boa navegação para todos os usuários, podendo ajustar a velocidade conforme o uso coletivo.
– Posso assistir a vídeos e ouvir música?
Sim. A tecnologia permite streaming, podendo haver ajustes automáticos de qualidade conforme a demanda de passageiros conectados.
– Em quais veículos o serviço está disponível?
Nos veículos das categorias semi-leito, leito e leito-cama que possuem o sistema instalado.
– Posso usar o Sttar On fora do ônibus?
O sinal é exclusivo para utilização durante a viagem, dentro do veículo equipado.
– O que fazer se eu tiver dificuldade para conectar?
Nossos colaboradores podem ajudar com o acesso à rede antes do embarque. Por ser um serviço sujeito à operação via satélite, pequenas variações podem ocorrer.
– Tem outra dúvida? Fale conosco!
Envie um e-mail para ouvidoria@cidadesol.com.br ou ligue 0800 075 0010 para falar com nosso SAC.
Nossos canais estão sempre à disposição para ajudar você!
