REGULAMENTO PROMOÇÃO VIAGEM PROGRAMADAREGULAMENTO PROMOÇÃO VIAGEM PROGRAMADA

    1. 1.      A promoção VIAGEM PROGRAMADA da CIDADE SOL consiste na disponibilização de trechos e serviços específicos, em valores promocionais, dentro do período de validade estipulado. As condições para elegibilidade encontram-se nos itens a seguir descritos;

       

      2.      A promoção VIAGEM PROGRAMADA da CIDADE SOL está disponível para compras em todos os canais de venda sendo: (Site oficial / Aplicativo Oficial / Agências físicas / Canais Parceiros);

       

      3.      Os descontos serão aplicados apenas sobre as tarifas das passagens dos trechos promocionais. Portanto, não estão inclusas nos descontos as tarifas de pedágio, seguro facultativo e tarifa de utilização de terminais;

       

      4.      As tarifas promocionais serão válidas SOMENTE para a data, horário, linha e trajeto constante no bilhete de passagem adquirido no período designado nos itens 8 e 12, para validade das ofertas;

       

      5.      Para remarcação, o cliente fica desde já ciente de que, em sendo o valor menor do que a compra originária, em razão da compra adquirida ter sido em valor promocional, não será elegível ao reembolso da diferença. Já se o valor da remarcação for superior ao valor originariamente pago, deverá observar o valor da tarifa vigente para a nova data desejada, efetuando o pagamento da diferença de valor, inclusive de pedágio, seguro facultativo e de utilização de terminais, quando houver;

       

      5.1  A remarcação de viagens adquiridas na promoção VIAGEM PROGRAMADA no trecho intermunicipal, somente será elegível para remarcação em outro trecho intermunicipal adquirida na vigência da promoção, e desde que observada as 3 (três) horas de antecedência prevista;

       

      5.2  A remarcação, após as 3h de antecedência do embarque contratado, ensejará em aplicação de taxas sobre o valor original da tarifa, seguindo as regras e percentuais previstos para remarcação que não obedeçam às 3h anteriores ao horário de embarque. (vide maiores informações em: https://www.cidadesol.com.br/index.php/informacoes/);

       

      6.      Para cancelamento, o cliente deverá solicitar em até 3 (três) horas de antecedência da viagem, observando as regras e condições previstas para o reembolso que versam sobre aplicação e taxas e multas para cancelamentos em linhas intermunicipais e interestaduais (vide maiores informações em: https://www.cidadesol.com.br/index.php/informacoes/), sendo o valor a ser reembolsado o mesmo valor pago pelo cliente a época da aquisição da tarifa na promoção VIAGEM PROGRAMADA;

       

      7.      O bilhete de passagem adquirido no período promocional é para uso pessoal sendo, portanto, intransferível;

      8.      Os descontos da VIAGEM PROGRAMADA serão aplicáveis nos seguintes períodos de compra e para os seguintes trechos:

      DIAS DE ANTECEDÊNCIA DA DATA DA VIAGEM

      De 3 a 6 dias

      De 7 a 13 dias

      Acima de 14 dias

      5%

      10%

      15%

       

       

       

       

       

       


      ·   Feira de Santana X Barra

      ·   Feira de Santana X Itaberaba

      ·   Feira de Santana X Xique-Xique

      ·   Salvador X Acupe

      ·   Salvador X Alagoinhas

      ·   Salvador X Barra

      ·   Salvador X Bom Jesus dos Pobres

      ·   Salvador X Cabaceiras do Paraguaçu

      ·   Salvador X Cachoeira

      ·   Salvador X Cruz das Almas

      ·   Salvador X Ipiaú

      ·  Salvador X Irará

      ·  Salvador X Irecê

      ·  Salvador X Itaberaba

      ·  Salvador X Maragogipe

      ·  Salvador X Muritiba

      ·  Salvador X Santo Amaro

      ·  Salvador X São Félix

      ·  Salvador X Saubara

      ·  Salvador X Ubatã

      ·  Salvador X Xique-Xique


       

      8.1 Os descontos da VIAGEM PROGRAMADA serão aplicáveis nos seguintes períodos de compra e para as seguintes linhas:

       


      ·   Salvador X Amargosa

      ·   Salvador X Banzaê

      ·   Salvador X Jeremoabo

      ·   Salvador X Paripiranga

      ·  Salvador X Paulo Afonso

      ·  Salvador X Santo Antônio de Jesus*

      ·  Salvador X Teodoro Sampaio

      ·  Salvador X Terra Nova


       

      9.      Promoção válida para todos os serviços, EXCETO para os serviços LEITO E LEITO CAMA

       

      10.  A CIDADE SOL estabelecerá os horários e poltronas disponíveis para as ofertas nos itinerários e períodos supramencionados, ficando a critério exclusivo da Empresa a quantidade de poltronas e as condições e horários para concessão dos descontos promocionais;

       

      11.  A mera participação nesta promoção caracteriza a aceitação dos termos e condições previstos neste regulamento;

       

      12.  Promoção válida para compras de 01/12/2025 a 13/12/2026, mediante a disponibilização de horários para vendas;

       

      13.  Promoção válida para embarques de 01/12/2025 a 06/01/2027, EXCETO:

       

      ·         Nos períodos: de 15/12/25 a 11/01/25; de 11/02/26 a 22/02/26; de 01/04/26 a 06/04/26; de 17/04/26 a 22/04/26; de 30/04/26 a 12/05/26; de 03/06/26 a 29/06/26; de 03/09/26 a 08/09/26; de 08/10/26 a 13/10/26; de 29/10/26 a 03/11/26; de 19/11/26 a 23/11/26; de 17/12/26 a 05/01/27.

      14.  Promoção não cumulativa;

       

      15.  A empresa se reserva ao direito de interrupção da promoção VIAGEM PROGRAMADA a qualquer momento sem aviso prévio, assegurado o direito de compra já efetuada, desde que em conformidade com as condições previstas neste regulamento.

       

      Para mais informações, entre e contato com o nosso SAC: 0800 075 0010

      Cidade Sol, iluminando caminhos.