
REGULAMENTO PROMOÇÃO 20% OFF
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1. A promoção 20% OFF da CIDADE SOL consiste na disponibilização de trechos e serviços específicos, em valores promocionais, dentro do período de validade estipulado. As condições para elegibilidade encontram-se nos itens a seguir descritos;
2. A PROMOÇÃO 20% OFF da CIDADE SOL estará disponível para as compras efetuadas pelo site https://cidadesol.com.br/, no APP oficial Cidade Sol e nas agências físicas da Cidade Sol;
3. Ao adquirir a compra dos trechos de ida e de volta, será concedido, automaticamente, o desconto de 20% exclusivamente na tarifa de passagem referente ao TRECHO DE VOLTA, em horário específico escolhido no momento da compra;
4. Não será aplicado desconto na tarifa da passagem do TRECHO DE IDA, nem nas tarifas de pedágio, seguro facultativo e de utilização de terminais de ambos os trechos (IDA E VOLTA);
5. Não será concedido o desconto nas aquisições dos trechos de ida e de volta efetuadas separadamente;
6. A tarifa promocional será válida SOMENTE para a data, horário, linha e trajeto constante no bilhete de passagem, referente ao TRECHO DE VOLTA adquirido na PROMOÇÃO 20% OFF, conforme seus termos e condições;
7. Para remarcação, o cliente fica desde já ciente de que, em sendo o valor menor do que a compra originária, em razão da compra adquirida ter sido em valor promocional, não será elegível ao reembolso da diferença. Já se o valor da remarcação for superior ao valor originariamente pago, deverá observar o valor da tarifa vigente para a nova data desejada, efetuando o pagamento da diferença de valor, inclusive de pedágio, seguro facultativo e de utilização de terminais, quando houver;
7.1 A remarcação de viagens adquiridas na PROMOÇÃO 20% OFF no trecho interestadual, somente será elegível para remarcação em outro trecho interestadual, enquanto a remarcação de viagem em trecho intermunicipal adquirida na vigência da promoção, somente será elegível para remarcação em outro trecho intermunicipal, desde que observada as 3 (três) horas de antecedência prevista;
7.2 A remarcação, após as 3h de antecedência do embarque contratado, ensejará em aplicação de taxas sobre o valor original da tarifa, seguindo as regras e percentuais previstos para remarcação que não obedeçam às 3h anteriores ao horário de embarque. (vide maiores informações em: https://www.cidadesol.com.br/index.php/informacoes/);
8. Para cancelamento, o cliente deverá solicitar em até 3 (três) horas de antecedência da viagem, observando as regras e condições previstas para o reembolso que versam sobre aplicação e taxas e multas para cancelamentos em linhas intermunicipais e interestaduais (vide maiores informações em: https://www.cidadesol.com.br/index.php/informacoes/), sendo o valor a ser reembolsado o mesmo valor pago pelo cliente a época da aquisição da tarifa na PROMOÇÃO 20% OFF;
9. Os bilhetes de passagem (IDA E VOLTA) adquiridos na PROMOÇÃO 20% OFF são para uso pessoal sendo, portanto, intransferível;
10. Os descontos da PROMOÇÃO 20% OFF são válidos para todos os trechos e serviços;
11. A CIDADE SOL estabelecerá os horários e poltronas disponíveis para as ofertas nos itinerários de Ida e Volta e períodos indicados no item 14, ficando a critério exclusivo da Empresa a quantidade de poltronas e as condições e horários para concessão dos descontos promocionais;
12. A mera participação nesta promoção caracteriza a aceitação dos termos e condições revistos neste regulamento;
13. Promoção válida para compras de 08/10/2024 a 13/11/2025;
14. Promoção válida para embarques de 02/05/2023 a 12/12/2024, EXCETO nos períodos: de 14/11/24 a 18/11/24; de 13/12/24 a 06/01/25; de 26/02/25 a 10/03/25; de 17/04/25 a 22/04/25; de 30/04/25 a 05/05/25; de 09/05/25 a 12/05/25; de 18/06/25 a 30/06/25; de 19/11/25 a 24/11/25.
15. Promoção não cumulativa;
16. A empresa se reserva ao direito de interrupção da PROMOÇÃO 20% OFF a qualquer momento sem aviso prévio, assegurado o direito de compra já efetuada, desde que em conformidade com as condições previstas na PROMOÇÃO 20% OFF.
Para mais informações, entre e contato com o nosso SAC: 0800 075 0010
Cidade Sol, Iluminando Caminhos.
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